Die Nähwelt Schweizer steht Ihnen gerne als Ihr kompetenter Ansprechpartner für den technischen Service zur Verfügung. Insbesondere machen wir das auch im Garantie- oder Gewährleistungsfall. Selbstverständlich beraten wir Sie bei allen Fragen rund um Ihre Nähmaschine oder Overlockmaschine, wir organisieren für Sie die komplette Abwicklung von Kundendienstaufträgen und Reparaturaufträgen und sorgen für eine fachgerechte Erledigung von den technischen Arbeiten – und das nicht nur in einem Garantiefall !!

3 Jahre Brother - Garantieerklärung :

Unbeschadet der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gewährt Ihnen die Firma Brother, für die von Ihnen erworbene Ware eine Garantie zu folgenden Bedingungen

Brother 3 Jahre Garantie

Wer gewährt diese Garantie:
Diese Garantie gewährt
Brother Sewing Machines Europe GmbH
Im Rosengarten 11
61118 Bad Vilbel
E-Mail: info@brothersewing.eu
(in dieser Erklärung als „Brother") bezeichnet.

Wem gewährt Brother diese Garantie:
Brother gewährt Ihnen diese Garantie, wenn Sie als Endverbraucher das Produkt neu bei einem autorisierten Brother-Verkäufer als erster Käufer gekauft haben.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte:
Zusätzlich zu dieser Garantie bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte gegenüber dem Verkäufer. Diese Garantie schränkt diese gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.

Für welche Produkte gilt diese Garantie:
Diese Garantie gilt für die Maschine und Zubehörteile (in diesem Dokument zusammengefasst als „dieses Produkt" bezeichnet) mit Ausnahme von
(1) Nadeln, Lampen, Nähfüßen, Spulen, Messern, Werkzeugen und Stickrahmen
(2) sonstigen Teilen, die regelmäßig gewartet, aufgefüllt oder ersetzt werden müssen und einem normalen Verschleiß unterliegen (einschließlich, aber nicht nur, Spulenkapseln, Stichplatten, Riemen und Nadeleinfädler und Hakenhalterungen)
(3) Verbrauchsmaterialien
(4) vor dem Kauf gebrauchten Produkte, Vorführmodellen und erneuerten Produkten. Sie gilt aber für von Brother selbst erneuerte Produkte.

Wofür garantiert Brother:
Brother garantiert bis auf die in diesem Dokument erläuterten Ausnahmen, dass die Maschine frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Die Garantie umfasst die Reparatur oder den Ersatz der Maschine auf Kosten und nach Wahl von Brother, aber keine Folgeschäden, die außerhalb dieses Produktes eintreten, wie z.B. unbrauchbar gewordene Stoffe oder entgangenen Gewinn.

Für welche Fälle gilt diese Garantie nicht:
Diese Garantie gilt nicht für:
(1) Sachschaden durch Fremdeinwirkung auf dieses Produkt;
(2) Schaden durch unsachgemäße Installation, unsachgemäßen oder zweckentfremdeten Gebrauch, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder Unfall (einschließlich, aber nicht nur, Transport dieses Produktes ohne sachgemäße Vorbereitung oder Verpackung); und
(3) Schaden, den andere, zusammen mit diesem Produkt verwendete Geräte oder Programme verursacht haben (einschließlich, aber nicht nur, die Verwendung von Verbrauchsmaterialien und Zubehörteilen), die keine Brother-Markenteile sind.
(4) Diese Garantie wird UNGÜLTIG, wenn dieses Produkt in irgendeiner Weise geändert wird (einschließlich, aber nicht nur, durch versuchte Garantiereparaturen ohne Autorisierung von Brother oder Änderung oder Beseitigung der Seriennummer).

Wie lange gilt diese Garantie:
Die Dauer der Garantie beträgt drei Jahre ab Kaufdatum.
Wird die Maschine zu gewerblichen Zwecken eingesetzt, beträgt die Dauer der Garantie ein Jahr ab Kaufdatum.

Nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist gehen Kosten und Risiko des Transports auf den Erwerber über.

Wo gilt diese Garantie:
Diese Garantie gilt in der Europäischen Union, Island, Norwegen, Russland und der Schweiz.

Was Sie tun sollten, wenn Sie meinen, dass der Garantiefall für Ihr Produkt eingetreten ist:
Teilen Sie Ihr Anliegen innerhalb der Garantiedauer dem autorisierten Brother-Verkäufer mit, bei welchem Sie Ihre Maschine gekauft haben, also uns: Nähwelt Schweizer, Marktsstr. 8 , 73033 Göppingen, Deutschland, Tel. 07161-73939 Mail: info@naehwelt.de und übergeben oder übersenden Sie uns auf Ihre Kosten Ihre Maschine und die Originalrechnung oder Quittung mit Kaufdatum, Produktbezeichnung und Verkäufernamen. Sollten wir nicht erreichbar sein, wenden Sie sich innerhalb der Garantiedauer an Brother. Brother teilt Ihnen mit, wohin Sie dann Ihre Maschine und die Originalrechnung oder Quittung übersenden sollen.

Was wird Brother dann tun:
Wenn diese Garantie das geschilderte Problem Ihrer Maschine abdeckt, wird Brother die Maschine auf eigene Kosten nach Wahl von Brother entweder reparieren oder ersetzen. Die reparierte Maschine oder Ersatzmaschine schickt Brother auf eigene Kosten an den Brother-Verkäufer, dem Sie den Garantiefall mitgeteilt haben. Hatte Brother Ihnen eine andere Stelle zur Betreuung Ihres Garantiefalls mitgeteilt, erfolgt der Versand an Sie.

Wir weisen darauf hin, daß Ihnen im Falle eines Sachmangels neben den Garantieansprüchen auch uns als Verkäufer gegenüber die gesetzlichen Gewährleistungrechte zustehen. Diese gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben von der Garantie unberührt.

Gewährleistung:

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbedingungen

Was alles dabei ist:

• Tragekoffer

• Fußpedal

• Bedienungsanleitung

• Kurzanleitung

• Zubehörtasche

• Zickzackfuß "J" 

• Nähfuß "N"

• Überwendlingfuß "G"

• Reißverschlussfuß "I"

• Blindstichfuß "R"

• Knopfannähfuß "M"

• Knopflochfuß "A"

• Nadelsatz

• Zwillingsnadel

• Spulen

• Pfeiltrenner

• Reinigungspinsel

• Ahle

• Schraubendreher

• Scheibenförmiger Schraubendreher

• Horizontaler Garnrollenstift

• Garnrollenkappe groß

• Garnrollenkappe mittel (2x)

• Garnrollenkappe klein

• Garnrolleneinsatz 

• Spulennetz

• Spulenkapsel